A.對賬簿因老化無法繼續(xù)使用的,可直接辦理憑證掛失處理
B.新存折明細(xì)頁先打印換折日期、操作員號,若有未登折明細(xì),繼續(xù)打印未登折明細(xì)
C.一本通辦理隨機換折,無需輸入存折余額
D.辦理換折/單時,無法鑒定真?zhèn)蔚模瑧?yīng)向客戶說明情況,進(jìn)行憑證掛失處理
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A.等值10美元起
B.等值50美元起
C.一次全部
D.任意
A.當(dāng)客戶因連續(xù)輸錯密碼致賬戶密碼鎖定后,可持本人有效實名證件和存款憑證,憑正確密碼在全國任一網(wǎng)點柜面辦理
B.客戶本人持有效實名證件和存款憑辦理密碼解鎖定,不允許代辦
C.在客戶申請解除密碼鎖定時,如果客戶的身份信息與系統(tǒng)記錄相符,且輸入的密碼正確,應(yīng)立即為客戶解除密碼鎖定
D.客戶輸入3次密碼仍不正確,應(yīng)為客戶辦理密碼掛失業(yè)務(wù)
A.單筆5萬元(不含)
B.單筆5萬元(含)
C.累計5萬元(含)
D.累計5萬元(不含)
A.存款業(yè)務(wù)操作中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后收款”原則
B.堅持將大額復(fù)核制度落到實處
C.網(wǎng)絡(luò)異常時,必須按系統(tǒng)提示,做到“存款必收款”,一筆存款不可多次存
D.客戶以支票存款時,支票未入賬前不得先開戶
A.沖正交易只能為糾正柜員操作出現(xiàn)差錯而辦理,不得應(yīng)客戶要求辦理
B.沖正交易必須自差錯交易發(fā)生日起30天(含)內(nèi)辦理
C.取消交易、被取消交易、沖正交易、被沖正交易不可辦理沖正交易
D.郵政儲蓄機構(gòu)辦理沖正交易時,原賬戶余額不足沖正,需辦理賬戶止付
最新試題
每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗、確定今日工作重點,達(dá)到鼓舞員工士氣,提升團(tuán)隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。
各級機構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評估工作。
以下情形中,不屬于郵儲銀行網(wǎng)點柜員交接班規(guī)定的是()。
持卡人使用綠卡辦理境內(nèi)銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務(wù),每卡每日累計最高取款金額為30000元(含30000元)。
郵儲網(wǎng)點的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點員工的綜合素質(zhì)。
郵儲銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請日志等。這些檔案都需要永久保存。
個人活期儲蓄存款按照實際天數(shù)計算利息,采用“算頭不算尾”的方法計算存期,即從存入日起算至支取前一日止。
郵儲銀行協(xié)議儲蓄為非標(biāo)準(zhǔn)存期的外幣儲蓄產(chǎn)品。客戶需持外幣活期賬戶資金購買。委托他人辦理時,代理人還須同時出具其本人有效身份證件。
郵儲網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵。
郵政銀行對基金客戶風(fēng)險承受能力評估設(shè)置了有效期,當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時,基金系統(tǒng)會對客戶的風(fēng)險承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險等級做匹配判斷。