多項選擇題以下（）是常用的課件制作軟件工具。

A.PowerPoint；
B.Flash；
C.Word；
D.Authorware。


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1.多項選擇題制作多媒體課件前常常需要考慮以下（）問題。

A.要實現(xiàn)哪些教學(xué)目標；
B.教學(xué)內(nèi)容關(guān)鍵信息是什么；
C.以什么方式表現(xiàn)這些內(nèi)容；
D.選擇什么工具實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)。

2.多項選擇題以下（）是多媒體課件的特征。

A.教學(xué)信息顯示形象直觀；
B.人機交互的教學(xué)環(huán)境；
C.豐富的教學(xué)資源；
D.豐富的教學(xué)模式。

3.多項選擇題以下關(guān)于溝通技巧的描述正確的選項是（）。

A.傾聽中只針對傳遞信息的人而不是信息；
B.語言障礙，產(chǎn)生理解差異；
C.溝通是發(fā)送者與接受者之間“給”與“受”的過程；
D.語言是思維的外衣，而不同的心態(tài)就會影響到課堂語言表達的效果。

4.多項選擇題人際知覺中存在各種偏見，主要表現(xiàn)為第一印象、（）以及定型效應(yīng)，極大地影響溝通的實際效果。

A.末輪效應(yīng)；
B.優(yōu)先效應(yīng)；
C.近因效應(yīng)；
D.暈輪效應(yīng)。

5.多項選擇題影響有效溝通常見的障礙有（）等多個方面。

A.個人溝通水平差異；
B.認知的偏誤；
C.地位的差異；
D.情緒的影響。