單項選擇題客戶轉介客戶中，對于主動約訪的客戶，客戶經理的流程應是（）

A.傾聽-實施-建議-跟蹤
B.傾聽-實施-跟蹤-建議
C.傾聽-建議-跟蹤-實施
D.傾聽-建議-實施-跟蹤


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1.單項選擇題全員獲客活動中，業(yè)績統(tǒng)計按輸入的（）為準。

A.攬存人一事通號
B.攬存人工號
C.推薦人一事通號
D.推薦人工號

2.單項選擇題以下對于“銀聯(lián)金葵花卡”描述不正確的有（）

A.銀聯(lián)金葵花卡銷戶比照普通“一卡通”辦理，需要先申請后凍結30天。
B.“銀聯(lián)金葵花卡”的掛失、損壞卡片、維護、重寫磁業(yè)務，審核及操作如同“一卡通”普卡。
C.“銀聯(lián)金葵花卡“不是國際借記卡
D.16周歲以下中國公民可以開立“銀聯(lián)金葵花“卡

3.單項選擇題以下有關第三方存管的描述，不正確的有（）

A.第三方存管資產分為保證金和股票，我*行根據客戶交易估算客戶第三方存管股票市值，即客戶只要進行了證券交易，我*行系統(tǒng)就會根據資產清算金額對客戶的證券資產進行更新。
B.對于從其它券商轉過來的存管客戶以及原銀證轉賬客戶批量轉換為第三方存管客戶（轉成我*行或轉換為三方存管后未進行買賣操作），我*行不能獲得客戶初始的股票市值，故該部分股票市值我*行無法測算到，不計入第三方存管估值。
C.證券公司對證券保證金賬戶的資金不計算活期利息。
D.客戶B股資產不計入第三方存管估值。

4.單項選擇題金葵花持卡客戶尊享手續(xù)費率優(yōu)惠不包括以下哪項？（）

A.免收本*行異地存、取款業(yè)務手續(xù)費、轉賬匯款業(yè)務手續(xù)費
B.境外匯款業(yè)務手續(xù)費全免（只收取150元/筆的電報費）
C.開立存款證明業(yè)務手續(xù)費全免
D.異地他行銀聯(lián)ATM機取款免手續(xù)費

5.單項選擇題金卡、金葵花準入條件中的“總資產”包含（）

A.本外幣存款
B.基金、黃金
C.保險、受托理財
D.國債
E.包括以上幾項