判斷題銷售人員向客戶推介產(chǎn)品時(shí),應(yīng)有效核實(shí)客戶身份,向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式,了解客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估情況、投資期限和流動(dòng)性要求,提供合適的產(chǎn)品由客戶自主選擇,并向客戶解釋相關(guān)投資工具的運(yùn)作市場(chǎng)及方式,提醒客戶閱讀各項(xiàng)銷售文件,揭示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)并確認(rèn)客戶親筆抄錄風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)語(yǔ)句。網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)真實(shí)、全面介紹產(chǎn)品性質(zhì)和特征,保護(hù)客戶合法權(quán)益,嚴(yán)禁通過(guò)虛假宣傳、承諾收益等方式誘導(dǎo)客戶購(gòu)買中國(guó)銀行理財(cái)產(chǎn)品。

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最新試題

尾箱經(jīng)管人辦理現(xiàn)金交接須執(zhí)行21299交易,對(duì)機(jī)構(gòu)尾箱內(nèi)現(xiàn)金實(shí)物全數(shù)交接后換人換鎖,并登記“營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)尾箱交接、輪崗、查庫(kù)記錄清單”,留存21299交易憑證。

題型:判斷題

對(duì)非營(yíng)業(yè)時(shí)間需要集中核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)應(yīng)充分估計(jì),提前申請(qǐng),以便集中核準(zhǔn)中心及時(shí)做出人員安排。

題型:判斷題

柜員間重要空白憑證調(diào)劑時(shí),若系統(tǒng)不支持打印,應(yīng)截屏打印包含調(diào)劑憑證種類、號(hào)段的交易界面,接收人在視頻監(jiān)控下進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),由復(fù)核人員監(jiān)督清點(diǎn)過(guò)程。

題型:判斷題

員工申請(qǐng)因私出國(guó)(境)的,應(yīng)提前20至90天提出申請(qǐng)。對(duì)員工超出上述時(shí)間范圍提出的臨時(shí)性申請(qǐng),員工所在部門、人力資源部、監(jiān)察部等可不予受理審批。

題型:判斷題

對(duì)于涉及派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)人員審核簽字的業(yè)務(wù),若審核人員不在崗,可先發(fā)起核準(zhǔn)申請(qǐng),事后再履行審核簽字手續(xù)。

題型:判斷題

各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)要建立現(xiàn)金尾箱、尾數(shù)包檢查制度,保證合規(guī)操作、賬實(shí)相符。檢查結(jié)束后,檢查人應(yīng)在核心銀行系統(tǒng)打印的“9011”柜員現(xiàn)金余額表和“9603”機(jī)構(gòu)現(xiàn)金余額表上注明檢查時(shí)間、檢查結(jié)果并簽字確認(rèn),專夾裝訂保管,以備后查。尾箱檢查可分時(shí)、分次進(jìn)行,檢查時(shí)應(yīng)對(duì)成捆卡把、不成捆的全數(shù)清點(diǎn)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控副職/派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理/核準(zhǔn)柜員每日要對(duì)柜員離機(jī)未簽退進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看,并對(duì)未簽退柜員業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。

題型:判斷題

對(duì)觸發(fā)管理授權(quán)的業(yè)務(wù),每筆需簽字審批的,有權(quán)簽字人不在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦可先提交集中授權(quán)審核再補(bǔ)簽字。

題型:判斷題

集中授權(quán)中心嚴(yán)控轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),如遇特殊情況,需填寫特殊業(yè)務(wù)審批表報(bào)授權(quán)中心可轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

題型:判斷題

不得采用離崗休假、代班檢查或離崗審計(jì)等方式來(lái)代替輪崗制度的落實(shí),不得以各種理由拖延或不落實(shí)執(zhí)行輪崗制度。

題型:判斷題