單項(xiàng)選擇題人集中不過注意力最長的時(shí)間為()分鐘
A.5
B.6
C.7
D.8
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1.單項(xiàng)選擇題()是達(dá)到優(yōu)秀傾聽效果的前提
A.正確的態(tài)度
B.記錄好相關(guān)信息
C.不輕易打斷客戶
D.停止干擾動(dòng)作
2.單項(xiàng)選擇題研究表明,通常人真正完整傾聽到的只有()左右的內(nèi)容
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4
3.單項(xiàng)選擇題數(shù)量有限,先到先得,此優(yōu)惠活動(dòng)截止X月X日,這是()營銷方法
A.資格限制法
B.稀缺原理法
C.優(yōu)惠通知法
D.原因請求法
4.單項(xiàng)選擇題管理知識庫系統(tǒng)的是屬于()崗位的職責(zé)
A.質(zhì)檢管理崗
B.工單管理崗
C.運(yùn)營管理崗
D.業(yè)務(wù)管理崗
5.單項(xiàng)選擇題在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)新知識、鉆研新技能是屬于()職業(yè)道德
A.勤業(yè)盡職
B.專業(yè)勝任
C.愛崗敬業(yè)
最新試題
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的?()
題型:單項(xiàng)選擇題
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。
題型:判斷題
定期存款的典型代表是哪一種存款種類()
題型:單項(xiàng)選擇題
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是?()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是?()
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()
題型:單項(xiàng)選擇題
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于活期存款的表述,正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
存款包括哪兩個(gè)大類?()
題型:多項(xiàng)選擇題
人而無信,不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()
題型:多項(xiàng)選擇題