多項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)的基本特點(diǎn)有（）。

A.產(chǎn)品的可得性
B.運(yùn)作績效
C.服務(wù)的可靠性
D.需求波動性
E.可替代性


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1.多項(xiàng)選擇題物流中心作為供貨商與銷售商之間的紐帶，具有（）。

A.訂單處理
B.倉儲管理
C.流通加工
D.揀貨配送
E.開拓市場

2.多項(xiàng)選擇題配送成本費(fèi)用的常用評價(jià)指標(biāo)有（）。

A.空車率
B.每噸公里配送成本
C.每車次配送成本
D.每公里配送成本

3.多項(xiàng)選擇題核單作業(yè)的基本流程包括（）。

A.審核回單
B.差異處理
C.接收回單
D.返單處理
E.回單確認(rèn)

4.多項(xiàng)選擇題配送車輛規(guī)劃方法中的配送規(guī)劃限制條件包括（）。

A.滿足所有客戶對貨品品種、規(guī)格、數(shù)量的要求
B.滿足客戶對貨物送達(dá)時間范圍的要求
C.各配送路線的貨物量不得超過車輛容積及載重量的限制
D.在交通管制允許通行的時間內(nèi)進(jìn)行配送

5.多項(xiàng)選擇題配送車輛規(guī)劃方法中的配送規(guī)劃目標(biāo)包括（）。

A.效益最高
B.成本最低
C.路程最短
D.噸公里最低
E.成本支出低