問答題窗口服務(wù)人員不能滿足客戶的要求時應(yīng)如何進(jìn)行解釋。
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2.多項選擇題下列關(guān)于頒發(fā)運(yùn)營業(yè)務(wù)類印章的說法正確的是（）。
A.運(yùn)營業(yè)務(wù)類印章應(yīng)由各級行社綜合辦公室頒發(fā)。
B.頒發(fā)運(yùn)營業(yè)務(wù)類印章時，應(yīng)當(dāng)向使用機(jī)構(gòu)發(fā)出啟用印章的通知，明確正式啟用日期。
C.印章使用機(jī)構(gòu)接到運(yùn)營業(yè)務(wù)類印章時，應(yīng)當(dāng)提前向有關(guān)單位發(fā)出正式啟用通知。
D.印章使用機(jī)構(gòu)應(yīng)明確啟用日期，并附上印模，嚴(yán)格按照規(guī)定時間啟用印章。
3.問答題為什么要樹立服務(wù)意識？
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晉享互聯(lián)網(wǎng)賬戶（二類）可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)（）。
題型：多項選擇題
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晉享生活主頁的健康山西預(yù)約掛號功能有哪些（）。
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通過晉享e貸可以辦理以下哪項業(yè)務(wù)（）。
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農(nóng)村建檔立卡貧困人口等困難群眾對需個人繳納差額部分的可以通過晉享生活A(yù)PP繳費。（）
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城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險的繳費渠道是（）。
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聚合支付業(yè)務(wù)能給哪些業(yè)務(wù)帶來增長（）。
題型：多項選擇題
晉享生活可以開立全 省各級行社的二類賬戶。（）
題型：判斷題
支付機(jī)構(gòu)為實體特約商戶和網(wǎng)絡(luò)特約商戶提供條碼支付收單服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)分別取得（）。
題型：多項選擇題