A.需要針對(duì)客戶的機(jī)會(huì)心理動(dòng)機(jī)，選擇好成交促成機(jī)會(huì)
B.要在產(chǎn)品介紹的中間環(huán)節(jié)拋出以取得最好的效果
C.為了刺激客戶盡快購買，營銷員可以多拋出幾次最后機(jī)會(huì)
D.與企業(yè)其他促銷活動(dòng)相配合，使“最后機(jī)會(huì)”具有可信性
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A.逐件當(dāng)面驗(yàn)視
B.準(zhǔn)確稱重、復(fù)重
C.代用戶封裝包裹
D.眼同封裝
A.它是一個(gè)重要的有價(jià)值的市場(chǎng)信息和業(yè)務(wù)信息來源，可以使?fàn)I銷員掌握各種動(dòng)態(tài)，及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)
B.它可以不是目標(biāo)客戶，但可能是接近目標(biāo)客戶的橋梁
C.它是營銷員妥善合理地處理抱怨、投訴等問題，提高營銷員及郵政企業(yè)的信譽(yù)的關(guān)鍵
D.它可以是從朋友介紹來成為客戶，也可以從純客戶成為朋友
A.忽視法
B.太極法
C.但是法
D.直接反駁處理法
A.表現(xiàn)形式為“是的……但是……”、“是的……然而……”
B.但是法又稱直接反駁處理法
C.語氣比較委婉，容易被客戶接受
D.適用于由于客戶的無知、偏見、缺乏經(jīng)驗(yàn)或信息不足而產(chǎn)生的異議
A.可能會(huì)帶來企業(yè)銷售收入減少，降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
B.影響營銷員及所銷售產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及企業(yè)的整體形象
C.給客戶形成優(yōu)惠心理定勢(shì)，給以后的銷售帶來消極影響
D.延長銷售時(shí)間，減緩資金回籠
最新試題
下列關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞的資費(fèi)表述錯(cuò)誤的是（）。
下列關(guān)于時(shí)限的說法錯(cuò)誤的是（）。
國內(nèi)特快專遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國31個(gè)省。
郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。
在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手，要微笑地注視對(duì)方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。
下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件全程時(shí)限要求的表述錯(cuò)誤的有（）。
市場(chǎng)營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費(fèi)用和滿足；促銷；市場(chǎng)。
銀行、保險(xiǎn)、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對(duì)高端客戶的開發(fā)維護(hù)。
以下關(guān)于但是法的表述錯(cuò)誤的有（）。
電話是現(xiàn)代社會(huì)傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。