多項(xiàng)選擇題國內(nèi)銀行的(),只要不超過中國人民銀行同期限檔次存款利率上限,計(jì)結(jié)息規(guī)則由各銀行自己把握。

A.通知存款
B.整存整取
C.定活兩便
D.整存零取


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1.多項(xiàng)選擇題《中華人民共和國商業(yè)銀行法》規(guī)定,辦理儲蓄業(yè)務(wù),應(yīng)遵循()的原則。

A.存款自愿
B.取款自由
C.存款有息
D.為存款人保密

2.多項(xiàng)選擇題以客服中心員工激勵(lì)為例,安全需求具體表現(xiàn)在()。

A.公開、公平的環(huán)境
B.職業(yè)發(fā)展晉升
C.員工的工作環(huán)境
D.必要的工作培訓(xùn)與輔導(dǎo)
E.員工的保護(hù)條例或法規(guī)

3.多項(xiàng)選擇題外呼客戶滿意度中,滿意的電話數(shù)包括()。

A.非常滿意
B.很滿意
C.比較滿意
D.基本滿意
E.滿意

4.多項(xiàng)選擇題針對一般目標(biāo)客戶,服務(wù)水平目標(biāo)為()。

A.100/0
B.85/20
C.80/30
D.90/15
E.80/20

5.多項(xiàng)選擇題下列哪種票據(jù)可以背書轉(zhuǎn)讓?()

A.銀行匯票
B.商業(yè)匯票
C.銀行本票
D.現(xiàn)金支票

最新試題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()

題型:多項(xiàng)選擇題

支付結(jié)算,是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系,通過銀行實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。

題型:判斷題

以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

我國商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是()元

題型:單項(xiàng)選擇題

人而無信,不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()

題型:多項(xiàng)選擇題

請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

從國際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實(shí)踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個(gè)人客戶身份,了解借款人的真實(shí)用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

匯款人使用銀行匯票結(jié)算是,須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。

題型:判斷題