恰當、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

下列屬于個人形象要素的是（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

女士的西服套裝款式分為（）

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）