服裝款式的一般規(guī)律是（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

商務活動宜送的禮品有（）

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

正確提出請求的正確的要點是（）

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。