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單項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)的目的是理解說(shuō)話者的感受、需要和偏好，以領(lǐng)會(huì)他的觀點(diǎn)，無(wú)論自己是否有相同的想法。這樣的傾聽(tīng)類型是（）

A.內(nèi)容傾聽(tīng)
B.批判性傾聽(tīng)
C.同理心傾聽(tīng)
D.同情心傾聽(tīng)

1.單項(xiàng)選擇題“經(jīng)銷這種商品，我方利潤(rùn)很少，如果不能給3%的折扣，我方很難成交?！边@樣的提問(wèn)類型屬于（）

A.開(kāi)放式提問(wèn)
B.引導(dǎo)式提問(wèn)
C.協(xié)商式提問(wèn)
D.澄清式提問(wèn)

2.單項(xiàng)選擇題在致歡迎詞、宴會(huì)祝詞、友好訪問(wèn)詞等場(chǎng)合，適用的演講節(jié)奏形態(tài)是（）

A.輕快型
B.持重型
C.復(fù)合型
D.穩(wěn)定型

3.單項(xiàng)選擇題具有全局性眼光、動(dòng)作快、非結(jié)構(gòu)化風(fēng)格特點(diǎn)的上司類型是（）

A.官僚型
B.整合型
C.創(chuàng)新型
D.實(shí)干型

4.單項(xiàng)選擇題“通過(guò)這次演講，委員會(huì)將同意我的預(yù)算建議。”這樣的溝通形式屬于（）

A.告知
B.說(shuō)服
C.征詢
D.參與

5.單項(xiàng)選擇題某公司部門經(jīng)理就員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題與員工進(jìn)行溝通，但員工都埋頭不說(shuō)話，這屬于溝通障礙中的（）

A.信息渠道選擇不暢
B.感覺(jué)失真
C.語(yǔ)義問(wèn)題
D.無(wú)反饋