A.變革管理的根本目的是確保項(xiàng)目實(shí)施成功所必需的利益相關(guān)者的支持和承諾
B.企業(yè)全體員工接受并適應(yīng)新的系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程
C.項(xiàng)目所涉及的人員,其積極主動(dòng)的心愿并不能帶來(lái)變革
D.變革管理工作的核心是溝通
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基于該結(jié)果,正確的解釋是()
A.三城市的銀行對(duì)第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度沒(méi)有什么不同
B.三城市的銀行對(duì)第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度顯著不同
C.該問(wèn)題自由度太小,得不出結(jié)論
D.以上都不對(duì)
下面是六西格瑪流程改善項(xiàng)目中的幾項(xiàng)關(guān)鍵工作:
a.識(shí)別關(guān)鍵影響因素(關(guān)鍵Xs)
b.分析過(guò)程能力,確定改進(jìn)方向
c.分析測(cè)量系統(tǒng)的能力
d.驗(yàn)證并保持改善的成果
e.制定針對(duì)關(guān)鍵影響因素的改進(jìn)方案和控制措施
f.確定CTQ和項(xiàng)目目標(biāo)g。
通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”尋找潛在的影響因素(潛在Xs)按照問(wèn)題解決邏輯,以上工作順序正確的是()
A.f→c→b→g→a→e→d
B.f→b→c→g→a→e→d
C.b→f→c→g→a→e→d
D.f→c→g→a→g→e→d
A.49/100
B.8/15
C.7/15
D.3/10
A.等值線圖
B.響應(yīng)優(yōu)化器
C.主效應(yīng)圖
D.Pareto圖
A.NP圖和P圖都可以,兩者效果一樣
B.NP圖和P圖都可以,NP圖效果更好
C.NP圖和P圖都可以,P圖效果更好
D.以上都不對(duì)
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