單項選擇題原則上單筆投訴要在投訴發(fā)生后()內(nèi)制定最終解決方案并反饋客戶。

A.5個工作日
B.5天
C.7個工作日
D.7天


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1.單項選擇題員工A從監(jiān)管機(jī)構(gòu)領(lǐng)取了一份國家秘密文件,其正確的操作方式是()。

A.確認(rèn)文件內(nèi)容無需回復(fù),直接交給本 部門總經(jīng)理保管
B.因需要回復(fù)國家秘密文件,需使用一臺全新的電腦進(jìn)行文件編輯和處理
C.因文件內(nèi)容涉及多個部門,員工A立即聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行商議
D.立即交給本 單位保密辦,由保密辦統(tǒng)一收處

5.單項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員竊取或者以其他方法非法獲取客戶個人信息的,其行為涉嫌構(gòu)成什么犯罪?()

A.非法買賣信息罪
B.向他人出售或者提供公民個人信息罪
C.侵犯公民個人信息罪
D.盜竊罪

最新試題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:單項選擇題

對于客戶洗錢風(fēng)險等級為B4(一般可疑交易報告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時,需滿足以下要求()。

題型:多項選擇題

以下屬于常見的反洗錢信息有:()

題型:多項選擇題

客戶申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應(yīng)做到以下:()

題型:多項選擇題

對于網(wǎng)點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項選擇題

實際反洗錢工作中,常見泄密場景包括:()

題型:多項選擇題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時,必須提供的資料有()。

題型:多項選擇題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時,除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時維護(hù)更新個人的客戶信息。

題型:多項選擇題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項選擇題