居民、非居民、高壓客戶申請資料種類，分別由2種、3種、4種均減少為1種，實行“（）”。

電力接入工程行政審批“一鏈辦理”除（）環(huán)節(jié)外，其他環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理。

對小微企業(yè)，健全（）負責制，深化營配業(yè)務融合，現(xiàn)場制定配套電網(wǎng)接入工程，啟動建設程序，提高接電效率。

各省公司營銷部每（）組織一次對知識庫的全面審核，確保內(nèi)容完整、準確、適用，滿足客戶化需求。

不具備集中供暖條件，且在（）年7月1日前采用電鍋爐、電地熱、蓄能式電熱器、電熱膜、以電及新能源混合的采暖設備（太陽能輔助電加熱、地源熱泵、水源熱泵、空氣源熱泵）取暖的居民用戶。

辦理變更用電業(yè)務，在合同起草環(huán)節(jié)，生成供用電合同，客戶無異議并簽章后，在（）環(huán)節(jié)帶回。

“采暖季（每年11月至次年3月）用電按居民階梯電價第一檔電價標準執(zhí)行”，即0.5469元/千瓦時。年度周期內(nèi)，非采暖季（4月—10月）繼續(xù)執(zhí)行居民階梯電價政策，其中一檔電量為1470千瓦時（每月210度），二檔電量為（）千瓦時（每月210度—400度），三檔電量為超過2800千瓦時部分。

全面取消10千伏（）設計審查、中間檢查環(huán)節(jié)，辦電環(huán)節(jié)不超過4個，逐步精簡至3個以內(nèi)，低壓小微企業(yè)精簡至2個。

對于暫停累計已滿6個月的大工業(yè)客戶，無論申請恢復與否，其基本電費均應（）。

客戶用電性質(zhì)的不同，對供電質(zhì)量的要求和對供電質(zhì)量的影響也是不相同的。因此，做好客戶用電性質(zhì)的調(diào)查了解，是正確確定（）的重要條件之一。