判斷題在解決客戶問(wèn)題時(shí),如客戶與解決問(wèn)題的人員都是站立交流的話,客戶情緒較難平靜,容易出現(xiàn)問(wèn)題升級(jí)的情況,通過(guò)易地的方式讓客戶坐下,可以對(duì)問(wèn)題的處理達(dá)到良好的效果。

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最新試題

()功能是個(gè)人和企業(yè)在因風(fēng)險(xiǎn)事件而遭受損失,來(lái)通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)獲得相應(yīng)賠付的。這是保險(xiǎn)最原始.最本質(zhì),也是最常用的功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于信用卡附屬卡申請(qǐng),說(shuō)法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

日終到賬時(shí)間約為晚上()點(diǎn)左右,起息日當(dāng)天。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù),也稱“實(shí)物金”或“品牌金”,是指商業(yè)銀行委托黃金精煉企業(yè)加工自有品牌的貴金屬實(shí)物產(chǎn)品,并為客戶提供的產(chǎn)品的()等服務(wù)的一項(xiàng)業(yè)務(wù),有時(shí)也包括代銷其他企業(yè)或商業(yè)銀行品牌貴金屬實(shí)物產(chǎn)品。

題型:多項(xiàng)選擇題

一般銀行的非保本浮動(dòng)收益型產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)僅次于儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn),是追求穩(wěn)定收益的穩(wěn)健型客戶的最佳選擇。

題型:判斷題

以下關(guān)于推薦進(jìn)件方式說(shuō)法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

認(rèn)購(gòu)基金就是買已經(jīng)成立了的老基金。

題型:判斷題

以下屬于郵政銀行往來(lái)關(guān)系客戶的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下可以作為申請(qǐng)人的工作證明文件的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

TA賬戶是在基金的注冊(cè)登記機(jī)構(gòu)開(kāi)立賬戶,購(gòu)買基金時(shí)必須要有相應(yīng)的TA賬戶。

題型:判斷題