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強(qiáng)化供電營業(yè)廳、城區(qū)網(wǎng)格化綜合服務(wù)站、()鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所等各類服務(wù)資源統(tǒng)籌,以及與政府服務(wù)網(wǎng)格的協(xié)同,持續(xù)提升客戶訴求響應(yīng)效率和質(zhì)量,持續(xù)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理信息化、協(xié)同高效化、服務(wù)立體化水平。
在人才方面,供電服務(wù)指揮體系隊(duì)伍建設(shè)的要求是培養(yǎng)專業(yè)化()人才。
供電服務(wù)指揮中心建設(shè)工作的思路包括以()促進(jìn)(),全面提升配電網(wǎng)運(yùn)營效率效益和供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
各級配網(wǎng)管理部門應(yīng)根據(jù)設(shè)備重要程度,配置()、局放、視頻等在線監(jiān)測裝置,加強(qiáng)重要節(jié)點(diǎn)、低洼地段及大中型小區(qū)配電站房監(jiān)測管理。
運(yùn)檢單位參與用戶設(shè)備移交時(shí),應(yīng)審核竣工圖紙資料的完整性和現(xiàn)場(),結(jié)合圖紙資料認(rèn)真組織開展現(xiàn)場實(shí)物核查,核對設(shè)備數(shù)量、型號、地點(diǎn)等情況,分析評估設(shè)備技術(shù)性能和安全狀況。
做好并網(wǎng)型微電網(wǎng)接入服務(wù),發(fā)揮微電網(wǎng)就地消納分布式電源、集成優(yōu)化供需資源作用。利用5G、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對用戶側(cè)分布式電源和微電網(wǎng)的()。
()應(yīng)綜合設(shè)備臺賬信息、歷史運(yùn)維數(shù)據(jù)、巡檢周期等要素,生成設(shè)備巡視、帶電檢測等運(yùn)維工單。
()檢修計(jì)劃應(yīng)根據(jù)設(shè)備消缺、隱患排查等工作要求編制。
供電服務(wù)指揮中心是營配調(diào)職能管理部門的()機(jī)構(gòu)。
配網(wǎng)管理部門、供電服務(wù)指揮中心應(yīng)依托()系統(tǒng),以工單驅(qū)動業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)運(yùn)維檢修業(yè)務(wù)的全過程管控。