A.擺正位置
B.端正態(tài)度
C.調(diào)整心態(tài)
D.無需學(xué)習(xí),隨機(jī)應(yīng)變
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A.交往要帶著目的
B.現(xiàn)代交往行為要合法
C.交往以對(duì)方為中心
D.交往不限于任何形式
A.尊重為本
B.善于表達(dá)
C.形式規(guī)范
D.無所忌諱
A.規(guī)范性
B.隨意性
C.對(duì)象性
D.可操作性
A.組織形象
B.產(chǎn)品形象
C.服務(wù)形象
D.家庭形象
A.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
B.外塑形象
C.增強(qiáng)交往
D.問題最小化、效益最大化
最新試題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語。
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。