禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

服務(wù)有什么特性？（）

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。

女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）