多項選擇題信用卡賬戶限額管控包括（）。
A.卡片賬單期限額維護
B.卡片無卡交易限額維護
C.卡片無卡自助消費的開通與關(guān)閉
D.網(wǎng)上支付的開通與關(guān)閉
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1.多項選擇題客戶反映信用卡（）時，座席需在線添加卡片級S鎖定碼。
A.否認(rèn)辦卡、否認(rèn)掛失
B.否認(rèn)交易
C.否認(rèn)資料修改
D.卡片被他人簽收
2.多項選擇題原則上，信用卡查詢密碼未設(shè)置的，應(yīng)先建議客戶設(shè)置查詢密碼。但對于客戶辦理（）業(yè)務(wù)的，座席應(yīng)優(yōu)先辦理，而非要求客戶設(shè)置查詢密碼。
A.掛失補卡
B.掛失銷戶
C.卡片保護
D.銷戶業(yè)務(wù)
3.多項選擇題信用卡支付密碼可以通過（）渠道重置。
A.客服人工
B.網(wǎng)點柜臺
C.掌上銀行
D.自助語音
4.多項選擇題以下信用卡中，（）可以修改消費方式。
A.預(yù)算單位公務(wù)卡
B.漂亮升級媽媽卡
C.ETC信用卡
D.QQ聯(lián)名IC信用卡
5.多項選擇題激活非新制卡時，需提示（）與前卡一致。
A.有效期
B.CVV2碼
C.消費方式
D.支付密碼
最新試題
以下風(fēng)險等級為中風(fēng)險的業(yè)務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。
題型：多項選擇題
信用卡身份核實中當(dāng)核實最近三筆交易明細(xì)時，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
有關(guān)客戶級W說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗調(diào)查說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下有關(guān)客戶級H說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬 里程/年。
題型：單項選擇題
以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置，客戶可以換卡的時間說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于銷戶挽留錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
受理信用卡業(yè)務(wù)時，當(dāng)客戶可選項累計錯誤次數(shù)達(dá)到（）項則認(rèn)為身份核實失敗。
題型：單項選擇題