省直分行個人消費貸款的授信授權(quán)管理集中于分行零售信貸管理部。

借款申請人系交通銀行私人銀行客戶、白金信用卡客戶或沃德財富客戶且在提交借款申請前已成為該類客戶已滿1個月，可酌情減免對借款申請人的工作場所和常住居所進行實地調(diào)查。

零售信貸審查委員會（簡稱“零售貸審會”）是分行零售信貸業(yè)務的審查機構(gòu)，負責對零售信貸業(yè)務的風險性、合規(guī)性、可行性等進行集體審議，向有權(quán)審批人提供授信審查意見。

委托第三方機構(gòu)代辦居訪事項的，分行應要求其參照本規(guī)程提供居訪筆錄以及所留存的影像資料。

根據(jù)《交通銀行舉報違法違紀違規(guī)經(jīng)營行為獎勵辦法》規(guī)定，員工署實名舉報違法違紀違規(guī)經(jīng)營行為，經(jīng)核查屬實，應對舉報人通報表揚，但不能予以現(xiàn)金獎勵。

擔保債務人（包括借款人和其他個貸業(yè)務債務人）的擔保范圍為：主債權(quán)、利息、違約金、損害補償金、實現(xiàn)交通銀行債權(quán)的費用、抵（質(zhì)）押物保管費用等。

對已將房產(chǎn)抵押給交通銀行、當前授信額度低于最高抵押貸款成數(shù)的，可對差額部分進行授信，但授信額度最高不超過抵押物價值的80%減去抵押物對應的原貸款余額。

催收過程中，對于還款意愿差的借款人可以使用恐嚇、暴力等方式令其償還欠款。

零售貸款審查委員會表決結(jié)果必須當場公布，不得會后統(tǒng)計。

交通銀行目前以抵、質(zhì)押貸款為主，控制發(fā)放保證擔保貸款，從嚴掌握信用貸款。