A.客戶資料確認(rèn)
B.市場(chǎng)信息收集
C.定項(xiàng)調(diào)查
D.在線辦理業(yè)務(wù)
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A.有效的營(yíng)銷
B.服務(wù)升級(jí)
C.溝通技巧
D.預(yù)約
A.產(chǎn)品營(yíng)銷
B.服務(wù)營(yíng)銷
C.在線辦理業(yè)務(wù)
D.定項(xiàng)調(diào)查
A.中間業(yè)務(wù)
B.代理業(yè)務(wù)
C.保險(xiǎn)
D.基金
A.交易預(yù)警
B.客戶滿意度調(diào)查
C.催收催繳服務(wù)
D.業(yè)務(wù)確認(rèn)
最新試題
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括()
形成一個(gè)()機(jī)制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的?()
我國(guó)對(duì)活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定,請(qǐng)問結(jié)息規(guī)則說法正確的是?()
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu),需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)()
銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶使用。
我國(guó)商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是()元