判斷題差異化戰(zhàn)略所瞄準(zhǔn)的是對產(chǎn)品和服務(wù)性能于質(zhì)量的要求是相對差異化和比較敏感的顧客。

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2.多項選擇題企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、識別受影響的顧客、()。

A.確定顧客需求
B.開發(fā)產(chǎn)品特征
C.開發(fā)過程特征
D.確定過程控制

3.多項選擇題企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)()所做的總體決策活動。

A.愿景和價值觀
B.質(zhì)量戰(zhàn)略
C.所處內(nèi)外部環(huán)境
D.企業(yè)質(zhì)量管理體系或產(chǎn)品質(zhì)量

4.多項選擇題戰(zhàn)略實施是指將企業(yè)的戰(zhàn)略付諸實施的過程,主要方法包括哪些?()

A.平衡積分卡
B.目標(biāo)管理法
C.內(nèi)部環(huán)境分析
D.外部環(huán)境分析

5.多項選擇題下列屬于一體化管理的是()

A.把質(zhì)量、環(huán)境管理體系整合
B.把質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系整合
C.把企業(yè)中所有的管理文件都匯編成一冊
D.把互項依存、協(xié)調(diào)的過程為基礎(chǔ)的部分整合

最新試題

企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實施過程可分為()

題型:單項選擇題

質(zhì)量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面?()

題型:單項選擇題

在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的改進(jìn)團(tuán)隊是整個質(zhì)量規(guī)劃有效實施的關(guān)鍵。

題型:判斷題

分析企業(yè)外部環(huán)境時,顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項?()

題型:單項選擇題

分析企業(yè)內(nèi)部條件時,調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項?()

題型:單項選擇題

大多數(shù)企業(yè)質(zhì)量管理的失敗都要歸咎于領(lǐng)導(dǎo)。

題型:判斷題

質(zhì)量規(guī)劃制定和實施需要確定企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,不同的企業(yè)有不同的關(guān)鍵領(lǐng)域,所以質(zhì)量規(guī)劃所需關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域是由()決定的。

題型:單項選擇題

改進(jìn)項目的數(shù)量與改進(jìn)項目的類型有關(guān),對企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進(jìn)項目數(shù)量應(yīng)盡量控制在每年()個。

題型:單項選擇題

質(zhì)量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略要做到協(xié)調(diào)一致、融合互補(bǔ)。

題型:判斷題

為確保企業(yè)對整個質(zhì)量規(guī)劃實施過程的有效控制,僅需定期對目標(biāo)進(jìn)行年度評價。

題型:判斷題