電大《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》第1-4次任務(wù)題庫
一、連線題（共 1 道試題，共 20 分。）
1.請(qǐng)將名詞與其解釋匹配成對(duì)，將正確解釋對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)填入即可，注意字母大小寫
A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研:
B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:
C.表現(xiàn)型動(dòng)機(jī):
D.網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng):
E.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研:
A.是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種新型的市場(chǎng)營銷方式。
b.是指借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的調(diào)查。
c.指調(diào)研者通過改變一個(gè)或幾個(gè)變量，測(cè)量它們對(duì)另一個(gè)或幾個(gè)變量影響的方法。
d.是指消費(fèi)者通過購買商品來達(dá)到宣揚(yáng)自我、夸耀自我的一種購買動(dòng)機(jī)。
e.是指企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分后準(zhǔn)備進(jìn)入的最佳市場(chǎng)。
f.是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)中市場(chǎng)占有率最高的企業(yè)。
g.是那些為了爭(zhēng)取市場(chǎng)領(lǐng)先地位，向競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)的企業(yè)。
二、單項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 15 分。）
1.BtoG是指企業(yè)與（）之間的交易模式。
A. 企業(yè)
B. 消費(fèi)者
C. 政府
D. 慈善機(jī)構(gòu)
2.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中買賣雙方簽訂合同是在（）階段。
A. 查詢信息
B. 交易中
C. 交易后
D. 售后維修
3.能夠充當(dāng)客戶和商家之間信用中介的支付平臺(tái)是（ ）。
A. 支付寶
B. 快錢
C. 易寶支付
D. 上海環(huán)迅IPS
4.下列哪種方法可以作為網(wǎng)上間接調(diào)研的方法。（）
A. 問卷調(diào)查
B. 專家訪談
C. 網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研
D. 利用搜索引擎進(jìn)行搜索
5.小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網(wǎng)上訂購了該品牌的一款女式包。這種購買動(dòng)機(jī)是（）。
A. 表現(xiàn)型動(dòng)機(jī)
B. 心理平衡型動(dòng)機(jī)
C. 好奇型動(dòng)機(jī)
D. 方便型動(dòng)機(jī)
三、多項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 20 分。） 1.網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能主要有（）。
A. 發(fā)布信息、推廣企業(yè)
B. 建立渠道、促進(jìn)購銷
C. 服務(wù)顧客、保持客戶
D. 實(shí)施調(diào)研、確定目標(biāo)
2.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的主要功能有（）。
A. 聚集功能
B. 匹配交易功能
C. 交易支持功能
D. 保障功能
3.市場(chǎng)需求調(diào)研包括（）。
A. 供應(yīng)商調(diào)研
B. 市場(chǎng)需求容量調(diào)研
C. 消費(fèi)者調(diào)研
D. 消費(fèi)行為調(diào)研
4.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征的說法正確的是（）。
A. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更加關(guān)注價(jià)格的影響。
B. 消費(fèi)需求差異化變小。
C. 消費(fèi)具有主動(dòng)性。
D. 選擇商品更加理性化。
5.國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展經(jīng)歷過的階段有（）。
A. 綠色營銷
B. 網(wǎng)站型營銷
C. 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷
D. 行業(yè)網(wǎng)營銷
四、判斷題（共 15 道試題，共 45 分。） 1.網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)了信息共享，給大、中、小企業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并且為它們提供的機(jī)會(huì)是均等的。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
2.網(wǎng)絡(luò)營銷仍然是一種強(qiáng)勢(shì)營銷。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
3.在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上小公司更容易克服資金、人才和地域的限制。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
4.網(wǎng)上交易的都是虛擬產(chǎn)品和服務(wù)。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
5.CA認(rèn)證中心通過向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)、個(gè)人頒發(fā)數(shù)字證書，為交易者在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境中確定身份提供幫助。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
6.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研費(fèi)用比傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用高很多。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
7.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研受成本限制，調(diào)查地區(qū)和樣本的數(shù)量均有限。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
8.傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的運(yùn)作速度慢于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
9.網(wǎng)上間接調(diào)查只能通過外部資源收集信息。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
10.彈出式問卷調(diào)查是指網(wǎng)民在訪問網(wǎng)站過程中，自動(dòng)彈出網(wǎng)絡(luò)調(diào)查窗口。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
11.市場(chǎng)追隨者是那些安于次要地位，意欲在當(dāng)前的狀態(tài)下求得盡可能多收益的企業(yè)。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
12.競(jìng)價(jià)排名是一種按網(wǎng)絡(luò)效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
13.廣告收費(fèi)是早期綜合信息網(wǎng)站主要的盈利方式。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
14.平臺(tái)企業(yè)通過收取會(huì)員費(fèi)的方式為有各種需要的會(huì)員提供差異化的特色服務(wù)。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
15.網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃成功的關(guān)鍵在于，企業(yè)是否真正理清了企業(yè)自身的資源優(yōu)勢(shì)，并將優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)化手段做了合理的整合。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
一、作品題（共 1 道試題，共 100 分。）
1. 登陸淘寶網(wǎng) “中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店” （http://shop60190627.taobao.com/），選出自己喜歡的一本書，應(yīng)用第六章中所講的網(wǎng)絡(luò)營銷工具之一對(duì)該書進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，寫出推廣的步驟和注意問題。并將在網(wǎng)上進(jìn)行推廣的操作頁面下載下來作為附件提交（如果推廣的頁面較多，難以上傳，也可以從電腦屏幕上復(fù)制下來，粘貼在word文檔中作為附件提交。另外，本題要求的推廣操作均為免費(fèi)的操作模式，請(qǐng)同學(xué)們不要在網(wǎng)上付費(fèi)推廣）。
一、單項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 30 分。）
1.（）是指能夠提供給消費(fèi)者基本效用或益處的產(chǎn)品。
A. 形式產(chǎn)品
B. 核心產(chǎn)品
C. 潛在產(chǎn)品
D. 期望產(chǎn)品
2.原來經(jīng)營抵擋產(chǎn)品企業(yè)改為增加經(jīng)營高檔產(chǎn)品，這種網(wǎng)絡(luò)營銷策略屬于（）
A. 向上延伸策略
B. 向下延伸策略
C. 縮減策略
D. 雙向延伸策略
3.企業(yè)給出產(chǎn)品一個(gè)底價(jià)及加價(jià)幅度，吸引消費(fèi)者競(jìng)價(jià)購買，在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)，商品出售給加價(jià)最高的顧客，這種促銷方式是（）。
A. 拍賣促銷
B. 折價(jià)促銷
C. 聯(lián)合促銷
D. 捆綁銷售促銷
4.（）是指采用電子郵件的方式對(duì)企業(yè)的內(nèi)部人員，包括企業(yè)的股東、經(jīng)營者、管理者和企業(yè)員工進(jìn)行的營銷行為。
A. 企業(yè)內(nèi)部郵件列表營銷
B. 企業(yè)外部郵件列表營銷
C. 企業(yè)內(nèi)部電子郵件營銷
D. 企業(yè)外部電子郵件營銷
5.（）即通過企業(yè)與消費(fèi)者的溝通滿足消費(fèi)者需要的價(jià)值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)， 從而使企業(yè)的促銷宣傳實(shí)現(xiàn)低成本策略化與高強(qiáng)沖擊力，形成促銷高潮。
A. 電子郵件營銷
B. 博客營銷
C. 搜索引擎營銷
D. 整合營銷
6.病毒性營銷是利用（）進(jìn)行促銷。
A. 生產(chǎn)企業(yè)
B. 原材料供應(yīng)商
C. 消費(fèi)者
D. 銷售企業(yè)工作人員
7.（）是為了向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、URL層次結(jié)構(gòu)等信息的表現(xiàn)形式等。
A. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
B. 網(wǎng)頁布局
C. 網(wǎng)站內(nèi)容
D. 企業(yè)Logo
8.關(guān)于網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪說法正確的是（）。
A. 實(shí)體店鋪經(jīng)營成本低
B. 實(shí)體店鋪經(jīng)營方式靈活
C. 網(wǎng)上店鋪沒有店面租金
D. 實(shí)體店鋪比網(wǎng)上商店銷售區(qū)域大
9.回扣是一種（）定價(jià)策略。
A. 個(gè)性化
B. 直接折扣
C. 聲譽(yù)
D. 間接折扣
10.日本精工手表采用低價(jià)在國際市場(chǎng)與瑞士手表角逐，最終奪取了瑞士手表的大部分市場(chǎng)份額，這種定價(jià)策略是（）
A. 撇脂定價(jià)策略
B. 個(gè)性化定價(jià)策略
C. 滲透定價(jià)策略
D. 競(jìng)價(jià)策略
二、多項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 20 分。） 1.一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道應(yīng)有的主要功能有（）
A. 訂貨功能
B. 配送功能
C. 視頻播放功能
D. 結(jié)算功能
2.搜索引擎的組成包括（）
A. 搜索軟件
B. 索引軟件
C. 查詢軟件
D. 用戶接口
3.病毒性營銷的傳播模式有（）
A. 被動(dòng)傳播
B. 主動(dòng)傳播
C. 意外傳播
D. 積極傳播
4.企業(yè)網(wǎng)站的一般要素包括（）
A. 結(jié)構(gòu)
B. 內(nèi)容
C. 服務(wù)
D. 功能
5.企業(yè)網(wǎng)站的功能主要有（）
A. 企業(yè)宣傳
B. 網(wǎng)上銷售
C. 客戶關(guān)系管理
D. 網(wǎng)上調(diào)查
三、判斷題（共 10 道試題，共 30 分。） 1.數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品以及標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的產(chǎn)品最適合網(wǎng)絡(luò)營銷。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
2.招投標(biāo)定價(jià)法采用的是買方公開競(jìng)價(jià)的方法。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
3.站點(diǎn)評(píng)估可以幫助顧客選擇站點(diǎn)，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
4.插播式廣告通常是一個(gè)鏈接著公司的主頁或站點(diǎn)的公司標(biāo)志（Logo），并注明“點(diǎn)擊我（Click Me）”字樣。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
5.贊助式廣告把廣告主的營銷活動(dòng)內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)媒體本身的內(nèi)容有機(jī)地融合起來，取得最佳的廣告效果。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
6.進(jìn)行搜索引擎營銷需要對(duì)過程保持監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)的目標(biāo)包括：關(guān)鍵詞的查詢率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、營銷信息的更新頻率等等。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
7.電子郵件營銷無需事先得到用戶的許可，是一種針對(duì)目標(biāo)客戶群強(qiáng)行插入電子郵件的營銷方式。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
8.博客營銷成本較高。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
9.病毒式營銷是以病毒的形式進(jìn)行營銷信息傳遞。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
10.病毒性營銷的最終結(jié)果是無法控制的。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
一、作品題（共1道試題，共100分。）
1.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
請(qǐng)為淘寶網(wǎng) “中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店”
（http://shop60190627.taobao.com/）設(shè)計(jì)一份網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案（該方案應(yīng)包括策劃目的、當(dāng)前營銷環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析、營銷目標(biāo)分析、營銷戰(zhàn)略分析、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容）。
1.請(qǐng)將名詞與其解釋匹配成對(duì)，將正確解釋對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)填入即可，注意字母大小寫
A.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研:
B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:
C.表現(xiàn)型動(dòng)機(jī):
D.網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng):
E.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研:
A.是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種新型的市場(chǎng)營銷方式。
b.是指借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的調(diào)查。
c.指調(diào)研者通過改變一個(gè)或幾個(gè)變量，測(cè)量它們對(duì)另一個(gè)或幾個(gè)變量影響的方法。
d.是指消費(fèi)者通過購買商品來達(dá)到宣揚(yáng)自我、夸耀自我的一種購買動(dòng)機(jī)。
e.是指企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分后準(zhǔn)備進(jìn)入的最佳市場(chǎng)。
f.是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)中市場(chǎng)占有率最高的企業(yè)。
g.是那些為了爭(zhēng)取市場(chǎng)領(lǐng)先地位，向競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)的企業(yè)。
二、單項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 15 分。）
1.BtoG是指企業(yè)與（）之間的交易模式。
A. 企業(yè)
B. 消費(fèi)者
C. 政府
D. 慈善機(jī)構(gòu)
2.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中買賣雙方簽訂合同是在（）階段。
A. 查詢信息
B. 交易中
C. 交易后
D. 售后維修
3.能夠充當(dāng)客戶和商家之間信用中介的支付平臺(tái)是（ ）。
A. 支付寶
B. 快錢
C. 易寶支付
D. 上海環(huán)迅IPS
4.下列哪種方法可以作為網(wǎng)上間接調(diào)研的方法。（）
A. 問卷調(diào)查
B. 專家訪談
C. 網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研
D. 利用搜索引擎進(jìn)行搜索
5.小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網(wǎng)上訂購了該品牌的一款女式包。這種購買動(dòng)機(jī)是（）。
A. 表現(xiàn)型動(dòng)機(jī)
B. 心理平衡型動(dòng)機(jī)
C. 好奇型動(dòng)機(jī)
D. 方便型動(dòng)機(jī)
三、多項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 20 分。） 1.網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能主要有（）。
A. 發(fā)布信息、推廣企業(yè)
B. 建立渠道、促進(jìn)購銷
C. 服務(wù)顧客、保持客戶
D. 實(shí)施調(diào)研、確定目標(biāo)
2.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的主要功能有（）。
A. 聚集功能
B. 匹配交易功能
C. 交易支持功能
D. 保障功能
3.市場(chǎng)需求調(diào)研包括（）。
A. 供應(yīng)商調(diào)研
B. 市場(chǎng)需求容量調(diào)研
C. 消費(fèi)者調(diào)研
D. 消費(fèi)行為調(diào)研
4.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征的說法正確的是（）。
A. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更加關(guān)注價(jià)格的影響。
B. 消費(fèi)需求差異化變小。
C. 消費(fèi)具有主動(dòng)性。
D. 選擇商品更加理性化。
5.國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展經(jīng)歷過的階段有（）。
A. 綠色營銷
B. 網(wǎng)站型營銷
C. 網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷
D. 行業(yè)網(wǎng)營銷
四、判斷題（共 15 道試題，共 45 分。） 1.網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)了信息共享，給大、中、小企業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并且為它們提供的機(jī)會(huì)是均等的。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
2.網(wǎng)絡(luò)營銷仍然是一種強(qiáng)勢(shì)營銷。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
3.在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上小公司更容易克服資金、人才和地域的限制。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
4.網(wǎng)上交易的都是虛擬產(chǎn)品和服務(wù)。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
5.CA認(rèn)證中心通過向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)、個(gè)人頒發(fā)數(shù)字證書，為交易者在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境中確定身份提供幫助。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
6.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研費(fèi)用比傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用高很多。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
7.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研受成本限制，調(diào)查地區(qū)和樣本的數(shù)量均有限。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
8.傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的運(yùn)作速度慢于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
9.網(wǎng)上間接調(diào)查只能通過外部資源收集信息。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
10.彈出式問卷調(diào)查是指網(wǎng)民在訪問網(wǎng)站過程中，自動(dòng)彈出網(wǎng)絡(luò)調(diào)查窗口。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
11.市場(chǎng)追隨者是那些安于次要地位，意欲在當(dāng)前的狀態(tài)下求得盡可能多收益的企業(yè)。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
12.競(jìng)價(jià)排名是一種按網(wǎng)絡(luò)效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
13.廣告收費(fèi)是早期綜合信息網(wǎng)站主要的盈利方式。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
14.平臺(tái)企業(yè)通過收取會(huì)員費(fèi)的方式為有各種需要的會(huì)員提供差異化的特色服務(wù)。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
15.網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃成功的關(guān)鍵在于，企業(yè)是否真正理清了企業(yè)自身的資源優(yōu)勢(shì)，并將優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)化手段做了合理的整合。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
一、作品題（共 1 道試題，共 100 分。）
1. 登陸淘寶網(wǎng) “中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店” （http://shop60190627.taobao.com/），選出自己喜歡的一本書，應(yīng)用第六章中所講的網(wǎng)絡(luò)營銷工具之一對(duì)該書進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，寫出推廣的步驟和注意問題。并將在網(wǎng)上進(jìn)行推廣的操作頁面下載下來作為附件提交（如果推廣的頁面較多，難以上傳，也可以從電腦屏幕上復(fù)制下來，粘貼在word文檔中作為附件提交。另外，本題要求的推廣操作均為免費(fèi)的操作模式，請(qǐng)同學(xué)們不要在網(wǎng)上付費(fèi)推廣）。
一、單項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 30 分。）
1.（）是指能夠提供給消費(fèi)者基本效用或益處的產(chǎn)品。
A. 形式產(chǎn)品
B. 核心產(chǎn)品
C. 潛在產(chǎn)品
D. 期望產(chǎn)品
2.原來經(jīng)營抵擋產(chǎn)品企業(yè)改為增加經(jīng)營高檔產(chǎn)品，這種網(wǎng)絡(luò)營銷策略屬于（）
A. 向上延伸策略
B. 向下延伸策略
C. 縮減策略
D. 雙向延伸策略
3.企業(yè)給出產(chǎn)品一個(gè)底價(jià)及加價(jià)幅度，吸引消費(fèi)者競(jìng)價(jià)購買，在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)，商品出售給加價(jià)最高的顧客，這種促銷方式是（）。
A. 拍賣促銷
B. 折價(jià)促銷
C. 聯(lián)合促銷
D. 捆綁銷售促銷
4.（）是指采用電子郵件的方式對(duì)企業(yè)的內(nèi)部人員，包括企業(yè)的股東、經(jīng)營者、管理者和企業(yè)員工進(jìn)行的營銷行為。
A. 企業(yè)內(nèi)部郵件列表營銷
B. 企業(yè)外部郵件列表營銷
C. 企業(yè)內(nèi)部電子郵件營銷
D. 企業(yè)外部電子郵件營銷
5.（）即通過企業(yè)與消費(fèi)者的溝通滿足消費(fèi)者需要的價(jià)值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)， 從而使企業(yè)的促銷宣傳實(shí)現(xiàn)低成本策略化與高強(qiáng)沖擊力，形成促銷高潮。
A. 電子郵件營銷
B. 博客營銷
C. 搜索引擎營銷
D. 整合營銷
6.病毒性營銷是利用（）進(jìn)行促銷。
A. 生產(chǎn)企業(yè)
B. 原材料供應(yīng)商
C. 消費(fèi)者
D. 銷售企業(yè)工作人員
7.（）是為了向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、URL層次結(jié)構(gòu)等信息的表現(xiàn)形式等。
A. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
B. 網(wǎng)頁布局
C. 網(wǎng)站內(nèi)容
D. 企業(yè)Logo
8.關(guān)于網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪說法正確的是（）。
A. 實(shí)體店鋪經(jīng)營成本低
B. 實(shí)體店鋪經(jīng)營方式靈活
C. 網(wǎng)上店鋪沒有店面租金
D. 實(shí)體店鋪比網(wǎng)上商店銷售區(qū)域大
9.回扣是一種（）定價(jià)策略。
A. 個(gè)性化
B. 直接折扣
C. 聲譽(yù)
D. 間接折扣
10.日本精工手表采用低價(jià)在國際市場(chǎng)與瑞士手表角逐，最終奪取了瑞士手表的大部分市場(chǎng)份額，這種定價(jià)策略是（）
A. 撇脂定價(jià)策略
B. 個(gè)性化定價(jià)策略
C. 滲透定價(jià)策略
D. 競(jìng)價(jià)策略
二、多項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 20 分。） 1.一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道應(yīng)有的主要功能有（）
A. 訂貨功能
B. 配送功能
C. 視頻播放功能
D. 結(jié)算功能
2.搜索引擎的組成包括（）
A. 搜索軟件
B. 索引軟件
C. 查詢軟件
D. 用戶接口
3.病毒性營銷的傳播模式有（）
A. 被動(dòng)傳播
B. 主動(dòng)傳播
C. 意外傳播
D. 積極傳播
4.企業(yè)網(wǎng)站的一般要素包括（）
A. 結(jié)構(gòu)
B. 內(nèi)容
C. 服務(wù)
D. 功能
5.企業(yè)網(wǎng)站的功能主要有（）
A. 企業(yè)宣傳
B. 網(wǎng)上銷售
C. 客戶關(guān)系管理
D. 網(wǎng)上調(diào)查
三、判斷題（共 10 道試題，共 30 分。） 1.數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品以及標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的產(chǎn)品最適合網(wǎng)絡(luò)營銷。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
2.招投標(biāo)定價(jià)法采用的是買方公開競(jìng)價(jià)的方法。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
3.站點(diǎn)評(píng)估可以幫助顧客選擇站點(diǎn)，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
4.插播式廣告通常是一個(gè)鏈接著公司的主頁或站點(diǎn)的公司標(biāo)志（Logo），并注明“點(diǎn)擊我（Click Me）”字樣。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
5.贊助式廣告把廣告主的營銷活動(dòng)內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)媒體本身的內(nèi)容有機(jī)地融合起來，取得最佳的廣告效果。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
6.進(jìn)行搜索引擎營銷需要對(duì)過程保持監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)的目標(biāo)包括：關(guān)鍵詞的查詢率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、營銷信息的更新頻率等等。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
7.電子郵件營銷無需事先得到用戶的許可，是一種針對(duì)目標(biāo)客戶群強(qiáng)行插入電子郵件的營銷方式。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
8.博客營銷成本較高。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
9.病毒式營銷是以病毒的形式進(jìn)行營銷信息傳遞。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
10.病毒性營銷的最終結(jié)果是無法控制的。
A. 錯(cuò)誤
B. 正確
一、作品題（共1道試題，共100分。）
1.設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
請(qǐng)為淘寶網(wǎng) “中央廣播電視大學(xué)音像出版社旗艦店”
（http://shop60190627.taobao.com/）設(shè)計(jì)一份網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案（該方案應(yīng)包括策劃目的、當(dāng)前營銷環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析、營銷目標(biāo)分析、營銷戰(zhàn)略分析、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容）。