值站值班員值站值班員（初級(jí)）章節(jié)練習(xí)(2018.02.18)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 一名乘客可以攜帶物品的長(zhǎng)寬高之和不得超過(guò)（）米。

2.填空題革命傷殘軍人憑《（）》免費(fèi)乘坐地鐵。

參考答案：中華人民共和國(guó)殘疾軍人證

3.填空題單程票一經(jīng)售出，（），不掛失。

參考答案：概不退換（地鐵原因除外）

4.填空題“車費(fèi)免檢模式”對(duì)于單程票，乘客出閘時(shí)（），全部回收。

參考答案：不檢查車票余額

5.填空題紙票分為（）以及（）。

參考答案：普通紙票；通用紙票

6.判斷題在TVM上查看AR101中數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)顯示的是找零器中的金額。（）

7 丟失AFC設(shè)備鑰匙，屬于（）類票務(wù)事故。

8.填空題TVM、GATE在運(yùn)營(yíng)期間發(fā)生AFC設(shè)備異常交易情況時(shí)，以（）為原則，盡量減少處理時(shí)間，對(duì)一時(shí)無(wú)法處理的問(wèn)題，車站應(yīng)耐心地做好解釋和勸導(dǎo)工作。

參考答案：現(xiàn)場(chǎng)處理

9.填空題紙票是（），應(yīng)妥善保管，無(wú)論何種原因丟失、（），責(zé)任人都應(yīng)按（）賠償。

參考答案：有價(jià)證券；短少紙票；紙票票面面值

10.填空題車票分為（）和（）。

參考答案：營(yíng)銷類車票；非營(yíng)銷類車票