中國銀行電子銀行崗位認證考試章節(jié)練習(2019.03.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1 中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀轉賬匯款人民幣電子匯劃收費標準為（）。

2 對于落入網(wǎng)銀故障業(yè)務隊列的交易，柜員退回處理所填寫的退回原因，可在客戶端“處理說明”一欄及BNMS（）下看到。

3.判斷題中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀集團客戶服務費采取議價政策。（）

4.判斷題股商存管業(yè)務目前開辦的幣種為人民幣和美元，且客戶需憑借記卡辦理。（）

5 企業(yè)客戶申請中國銀行網(wǎng)銀跨境集團服務的充要條件是（）。

6.判斷題主簽約行負責企業(yè)客戶基本信息、賬戶信息、服務信息、操作員信息等簽約信息的首次注冊及日后變更維護。（）

7 BNMS系統(tǒng)中客服操作崗位設置于（）等部門。

8 某客戶到開戶行辦理密碼重置此時相應表格中的操作員標識為（）。

9 以下屬于我中國銀行電子商務業(yè)務風險防控措施的是：（）

10 在新線補錄功能進行整合后“單筆查詢”交易可通過設置查詢條件進行明細查詢，在查詢明細頁面可進一步進行（）操作。