以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。

以下風(fēng)險(xiǎn)等級為中風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有（）。

以下有關(guān)個(gè)性化分期說法正確的有（）。

受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到（）項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。

以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說法正確的是（）。

針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請?zhí)崆斑€款時(shí)（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。

以下關(guān)于銷戶挽留錯(cuò)誤的是（）。

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機(jī)具刷卡消費(fèi)，以（）形式交易入賬的業(yè)務(wù)。

如客戶命中賬單隨E分時(shí)，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）

以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是（）。