郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷員郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷員初級(jí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 郵政通信生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程的（）特點(diǎn)，要求郵政通信必須加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，避免出現(xiàn)差錯(cuò)給用戶造成損失。

2 企業(yè)形象則包括（）兩個(gè)方面的內(nèi)容。

3.判斷題營(yíng)銷員只要發(fā)現(xiàn)皮鞋上有灰塵，就應(yīng)該隨時(shí)隨地擦去。

4 違反郵政法規(guī)定被吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，自快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證被吊銷之日起（）內(nèi)，不得申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。

5.判斷題國(guó)內(nèi)保價(jià)信函必須采用貼票方式收寄。

6 以下關(guān)于直郵業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，表述錯(cuò)誤的是（）。

7.填空題對(duì)客戶提出的要求或服務(wù)總是視為額外負(fù)擔(dān)的營(yíng)銷員、太重視眼前利益的營(yíng)銷員往往很難成功使用（）。

參考答案：難題接近法

8.判斷題進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析有助于郵政企業(yè)制定正確的營(yíng)銷決策。

9 以下選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念局限性的是（）。

10 郵政營(yíng)銷員在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中占有極其重要的地位，他們?cè)谕獯碇]政企業(yè)，在內(nèi)代表著（）。