出租汽車駕駛員考試章節(jié)練習(xí)(2019.12.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 網(wǎng)約車平臺(tái)公司提供服務(wù)車輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》，或者線上提供服務(wù)車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)車輛不一致的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以（）罰款

2.填空題出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語（）是指車輛處于租用狀態(tài)。

3 駕駛員回答問題時(shí)（）。

4.填空題出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)使用普通話，或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于（）要求。

參考答案：服務(wù)用語和言行舉止

5.填空題在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，駕駛員不應(yīng)該（）。

參考答案：暫時(shí)留存

6.填空題出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（）。

7.判斷題出租車安全隱患包括：轉(zhuǎn)向等不亮、制動(dòng)不靈、轉(zhuǎn)向間隙過大、未配置滅火器、無安全氣囊、無安全帶等6種。

8 營(yíng)運(yùn)中要努力滿足乘客（）的需求。

9 對(duì)出租汽車駕駛員來講，職業(yè)能力主要包括（）和（）兩方面的實(shí)際操作能力。

10 出租車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要包括（）。