工商銀行序列知識工商銀行序列公共基礎知識章節(jié)練習(2020.05.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1 公文的要素包括（）

2.判斷題以指導實際操作為出發(fā)點，對所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務辦理流程進行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務制度是《中國工商銀行電子銀行業(yè)務管理辦理》。

3 NOVA+系統(tǒng)中業(yè)務處理部分由（）大系統(tǒng)組成，它們分別是對公系統(tǒng)、個人系統(tǒng)、信用卡系統(tǒng)等。

4 工商銀行企業(yè)文化體系是（）正式發(fā)布的。

5.判斷題普通股、優(yōu)先股、長期債券、短期票據(jù)等都是資本*市場的融資工具。

6 以下（）與銀行開展現(xiàn)金管理業(yè)務的目的關系最不密切。

7.判斷題每個自然人的民事行為能力與生俱來并伴隨終生，但不是每個人都具有完全的民事權利能力。

8 下列關于黃金市場表述正確的是（）。

9 工作人員發(fā)現(xiàn)同事在給客戶介紹產(chǎn)品的時候刻意隱瞞了該產(chǎn)品的風險以實現(xiàn)銷售目標，則該工作人員（）。

10.判斷題客戶申請更換電子銀行口令卡，柜員為客戶辦理更換后，應將客戶原電子銀行口令卡收回。