用電營銷考試用電營銷客戶服務管理綜合練習單項選擇題每日一練(2019.01.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 用電變壓器容量超過315kVA的自來水廠電價種類屬于（）。

2 了解員工的服務技巧不包括（）過程。

3 減容客戶從設備加封之日起，按原計費方式（），其減容容量的基本電費。

4 臨時性客戶是指需要用電時間短暫，一般不超過（）個月的客戶。

5 受理居民客戶用電申請后，應在（）工作日內(nèi)送電。

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