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用電營銷考試用電營銷客戶服務管理綜合練習單項選擇題每日一練(2019.03.22)

來源：考試資料網

1 因供電企業(yè)需要移表的，由（）負擔費用。

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2 （）是指根據電網負荷特性，通過行政、技術、經濟等手段將電網用電高峰時段的部分負荷轉移到用電低谷時段，從而減少電網的峰谷負荷差。

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3 客戶內部供電工程竣工檢查的內容有（）。

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4 經辦人身份證資料包括（）。

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5 了解員工的服務技巧不包括（）過程。

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