單項(xiàng)選擇題經(jīng)辦人身份證資料包括()。
A.身份證
B.戶口本
C.回鄉(xiāng)證
D.以上都是
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1.單項(xiàng)選擇題過戶需要()簽名蓋章確認(rèn)。
A.新客戶及新客戶繳清電費(fèi)
B.新、舊客戶雙方
C.舊客戶簽名
D.供電部門簽名
2.單項(xiàng)選擇題窗口業(yè)務(wù)受理客戶對(duì)工作人員的服務(wù)滿意度要達(dá)到()
A.95%
B.98%
C.99.5%
D.100%
3.單項(xiàng)選擇題報(bào)裝所需資料需提供()和復(fù)印件,并須在復(fù)印件上面加蓋公章(簽名)以作確認(rèn)。
A.營業(yè)執(zhí)照
B.產(chǎn)權(quán)證
C.身份證
D.原件
4.單項(xiàng)選擇題315KVA及以上工程不少于()次中間查驗(yàn)。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
5.單項(xiàng)選擇題10KV客戶用電業(yè)受理書受理主要內(nèi)容不包括()
A.新裝
B.減容、遷移
C.暫停、恢復(fù)暫停
D.增容
最新試題
農(nóng)業(yè)育苗、育秧和提高地溫等電熱用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。
題型:判斷題
在電能表錯(cuò)接線的情況下測得的電能量與負(fù)載實(shí)際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。
題型:判斷題
客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計(jì)收基本電費(fèi),基本電費(fèi)按需量值最大的一條線路來計(jì)收。
題型:判斷題
電力企業(yè)的銷售收入主要是電費(fèi)收入。
題型:判斷題
高供低計(jì)用戶應(yīng)按規(guī)定加收變壓器損耗電量。
題型:判斷題
服務(wù)性公關(guān)是通過提供各種優(yōu)惠服務(wù)來樹立良好的企業(yè)形象。
題型:判斷題
按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務(wù)。
題型:判斷題
承諾必須滿足3個(gè)基本條件:即滿足客戶需要;企業(yè)能力具備;兼顧社會(huì)利益。
題型:判斷題
臨時(shí)用電的用戶,可不安裝用電計(jì)量裝置,只根據(jù)用電容量計(jì)收電費(fèi)。
題型:判斷題
供電企業(yè)必須配備用于臨時(shí)供電的發(fā)電車,以加快故障搶修速度,縮短故障處理時(shí)間。
題型:判斷題