用電營(yíng)銷考試用電營(yíng)銷客戶服務(wù)管理綜合練習(xí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1 業(yè)擴(kuò)工程設(shè)計(jì)施工應(yīng)采?。ǎ?。

2 為保證提供質(zhì)量合格的（）HZ電能，必須對(duì)電力系統(tǒng)中各種非線性用電設(shè)備注入電網(wǎng)的諧波電流加以限制。

3 了解員工的服務(wù)技巧不包括（）過程。

4 過戶需要（）簽名蓋章確認(rèn)。

5 勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)是對(duì)客戶服務(wù)人員（）行為規(guī)范的要求。