高級物流師(一級)物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理單項選擇題每日一練(2019.01.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在產(chǎn)品或服務(wù)的商業(yè)交易活動中，對供應(yīng)方來說，通過產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量取得市場，其最終目的是贏得（）。

2 增值服務(wù)就是在（）的基礎(chǔ)上對貨主的服務(wù)需求細(xì)分再細(xì)分，對服務(wù)品種創(chuàng)新再創(chuàng)新的過程，也是對制造商的經(jīng)營運(yùn)作參與再參與的過程。

3 下列哪項既不能反映物流客戶服務(wù)的內(nèi)容，也不是衡量物流客戶服務(wù)的水準(zhǔn)？（）

4 不屬于供應(yīng)鏈運(yùn)營中的物流信息服的是（）。

5 顧客在購買商品的時候，購買的是（）。