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物流師考試

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物流師(二級)物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理多項選擇題每日一練(2019.04.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1 隨著貨主企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動水平的提高，對物流企業(yè)所提供的服務(wù)需求發(fā)展到要求物流企業(yè)提供有助于（）的物流一體化服務(wù)產(chǎn)品。

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2 企業(yè)可以通過（）等幾個方面的組合來評估滿足率。

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3 物流客戶服務(wù)可以表現(xiàn)為一種執(zhí)行的標準或績效水平，例如（）。

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4 物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式是多樣的，可以體現(xiàn)為一種（）。

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5 物流服務(wù)已成為提高企業(yè)競爭力的重要手段，主要體現(xiàn)在（）方面。

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