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每日一練
章節(jié)練習
站務員客運服務類填空題每日一練(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
有包裝的食品保管期限為(),如無人認領(lǐng)由車站自行處理。
參考答案:
72小時
2.填空題
發(fā)生車站大客流時,應在()、()、站廳與站臺的樓梯/扶梯處進行()控制。
參考答案:
車站出入口;入閘機組;三級客流
3.填空題
工作時間在車站范圍內(nèi)必須使用普通話,應做到()、()、()、()。
參考答案:
字正腔圓;吐字清晰;聲調(diào)柔和;語意明確
4.填空題
員工上崗前嚴禁飲酒,不吃()的食品,保持口腔清新。
參考答案:
有異味
5.填空題
運營時間內(nèi),若AFC設(shè)備無法向乘客提供服務時相應設(shè)備應放置“()”牌。
參考答案:
暫停服務