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04571航空服務(wù)禮儀概論多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.18)

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1 問(wèn)候原則有哪幾項(xiàng)？（）。

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2 國(guó)際通行的TPO服飾三原則是（）？

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3 公務(wù)員使用的文明禮貌用語(yǔ)是（）。

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4 宴請(qǐng)外賓需要注意的5M規(guī)則是什么（）？

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5 社交禮儀規(guī)定，在交談中應(yīng)遵循（）規(guī)則。

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