04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2019.10.17)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:每一名涉外人員都必須充分地認識到:不僅內(nèi)外有別、中外有別、外外有別,而且人人有別、事事有別、時時有別、處處有別。因此,要...
參考答案:(1)住宿酒店。
一是門童;
二是行李員;
三是送餐者;
四是客房服務(wù)員。
10.名詞解釋官方媒體
參考答案:

通常指屬于官方、由官方支持或控制、具有官方背景,或反映官方傾向的媒體。