06569物業(yè)管理實務問答題每日一練(2019.07.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題在上述所有問題中，您認為不可能滿足業(yè)主要求，僅需要進行必要的溝通和解釋的項目是哪一項？為什么？

第11項，因為物業(yè)管理服務是公共性服務，所有業(yè)主均有按同等標準交納物業(yè)服務費用的義務。

2.問答題針對上述問題，請結(jié)合您的工作實踐，試列舉至少三項管理措施，以提高管理服務水平？

3.問答題解決上述問題，需要資金投入的項目有哪些？費用如何解決（不考慮人工、培訓等管理成本的增加）？

4.問答題在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗的情況下，乙物業(yè)管理公司應如何進行物業(yè)承接查驗？

5.問答題上述20戶業(yè)主提出的修復請求是否合理？是否應由乙物業(yè)管理公司負責無償修復？