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用電營銷考試農(nóng)電營銷管理問答題每日一練(2020.01.05)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
農(nóng)村低壓線損管理主要業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些？
參考答案：
（1）負(fù)責(zé)編制轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村低壓線損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案，制定落實(shí)降損措施，并嚴(yán)格考核到人。
（2）定期組...
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2.問答題
農(nóng)村低壓電力客戶服務(wù)業(yè)務(wù)變更的業(yè)務(wù)內(nèi)容指什么？
參考答案：
農(nóng)村低壓電力客戶服務(wù)業(yè)務(wù)變更是指供用電合同履行過程中，由于用電情況發(fā)生變化而發(fā)生的需要變更用電有關(guān)內(nèi)容的業(yè)務(wù)。
3.問答題
農(nóng)村低壓電力客戶服務(wù)辦理業(yè)務(wù)的要求是什么？
參考答案：
（1）接待客戶要熱情，嚴(yán)格使用文明用語，使用普通話。
（2）業(yè)務(wù)辦理要及時(shí)，按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾的時(shí)限來執(zhí)行。
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4.問答題
農(nóng)村低壓電力客戶服務(wù)工作中規(guī)定搶修人員檢修完畢后應(yīng)做好哪些工作？
參考答案：
搶修人員將檢修完畢后將《故障報(bào)修工作單》交還出單人員，由出單人員在《搶修服務(wù)記錄表》上進(jìn)行登記，并向相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人反饋...
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5.問答題
簡述目前農(nóng)村低壓臺區(qū)收費(fèi)方式現(xiàn)狀及發(fā)展方向。
參考答案：
由于現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)濟(jì)環(huán)境和供用電管理的特殊性，農(nóng)村低壓臺區(qū)用戶電費(fèi)發(fā)票使用全省統(tǒng)一的農(nóng)村電費(fèi)收據(jù)，供電營業(yè)所對多數(shù)農(nóng)村客戶...
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