收銀員考試填空題每日一練(2020.06.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題根據(jù)《收銀員業(yè)務管理綜合考核標準》的第一條規(guī)定，公司對收銀員實行（）的雙線管理原則。

2.填空題商戶受理銀聯(lián)芯片卡，應首先嘗試（）進行交易處理，當芯片或芯片讀卡器不能正常工作時，可以（）進行交易。

3.填空題以聯(lián)機方式進行IC卡電子現(xiàn)金退貨時，收銀員通過插卡或非接觸方式獲取芯片中的卡號信息，輸入（）、（）、（）和（）信息，退貨交易（）持卡人個人密碼。

4.填空題收銀員在面對顧客時，為了達到良好的交往效果，必須遵循相容原則、（）、信用原則、及尊重原則。

5.填空題收銀員職業(yè)素質中包括（）、工作意識和服務意識共三個方面