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單項(xiàng)選擇題韋德.麥肯齊是一個(gè)新的銷售經(jīng)理為波托馬克集團(tuán)，一個(gè)醫(yī)療金融咨詢公司，總部位于中南部。除了履行他的日常職責(zé)之外，他還被要求評(píng)估下屬的業(yè)績，并向上級(jí)提交報(bào)告。在韋德?lián)武N售經(jīng)理六月后，他主持了第一次區(qū)域銷售會(huì)議。在會(huì)議過程中，韋德與他的員工單獨(dú)會(huì)面，并向他們展示每個(gè)月的銷售數(shù)字的圖表，與他們年度的預(yù)算配額相比。此外，韋德和每一位員工在財(cái)政年度余下的六月內(nèi)制定了相互商定的預(yù)算目標(biāo)。韋德利用了績效考核的（）方法。

A.條
B.危急事件
C.MBO
D.多人比較

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1.單項(xiàng)選擇題韋德.麥肯齊是一個(gè)新的銷售經(jīng)理為波托馬克集團(tuán)，一個(gè)醫(yī)療金融咨詢公司，總部位于中南部。除了履行他的日常職責(zé)之外，他還被要求評(píng)估下屬的業(yè)績，并向上級(jí)提交報(bào)告。在他的報(bào)告中，韋德描述了每個(gè)下屬的優(yōu)缺點(diǎn)。他記下了他們過去的表現(xiàn)和他們展示的潛力。他甚至提出了改進(jìn)建議。韋德正在使用（）方法來進(jìn)行績效評(píng)估。

A.圖形分級(jí)秤
B.書面論文
C.多人比較
D.行為上錨固等級(jí)表

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2.單項(xiàng)選擇題史蒂夫被聘為當(dāng)?shù)匾患抑圃旃镜娜肆Y源部經(jīng)理，他正拼命地努力改善自己的命運(yùn)。這家公司無法留住優(yōu)秀的員工，他們把它當(dāng)作墊腳石，直到找到更好的機(jī)會(huì)。員工離職率高，士氣低落。史蒂夫決心改變形勢(shì)，將組織的人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)和自豪感源泉。史蒂夫建議雇員根據(jù)他們的能力，而不是他們的指定補(bǔ)償。員工在獲得更多知識(shí)和學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的新流程時(shí)，應(yīng)該得到財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)，即使雇員處于較低的水平。這意味著史蒂夫偏愛（）

A.可變薪酬制度
B.固定薪酬制度
C.基于利潤的薪資制度
D.基于技能的薪資制度

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3.單項(xiàng)選擇題史蒂夫被聘為當(dāng)?shù)匾患抑圃旃镜娜肆Y源部經(jīng)理，他正拼命地努力改善自己的命運(yùn)。這家公司無法留住優(yōu)秀的員工，他們把它當(dāng)作墊腳石，直到找到更好的機(jī)會(huì)。員工離職率高，士氣低落。史蒂夫決心改變形勢(shì)，將組織的人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)和自豪感源泉。公司高層管理層決定績效考評(píng)流程需要改變。他們要求史蒂夫使用評(píng)級(jí)表來評(píng)估員工的實(shí)際工作行為。經(jīng)理們要求史蒂夫用（）

A.360度反饋
B.以客觀方法管理
C.行為上錨固等級(jí)表
D.圖形評(píng)分表

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4.單項(xiàng)選擇題史蒂夫被聘為當(dāng)?shù)匾患抑圃旃镜娜肆Y源部經(jīng)理，他正拼命地努力改善自己的命運(yùn)。這家公司無法留住優(yōu)秀的員工，他們把它當(dāng)作墊腳石，直到找到更好的機(jī)會(huì)。員工離職率高，士氣低落。史蒂夫決心改變形勢(shì)，將組織的人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)和自豪感源泉。史蒂夫認(rèn)為，高營業(yè)額的原因之一是工作角色的定義很差，在員工的頭腦中造成了對(duì)他們期望的困惑。然而，即使在進(jìn)行了徹底的工作分析并清楚地定義了執(zhí)行這些行為所需的行動(dòng)之后，史蒂夫發(fā)現(xiàn)員工的動(dòng)機(jī)和營業(yè)額并沒有得到充分的降低。以下哪一個(gè)，如果真的，可以解釋這種明顯的差異（）

A.公司有一個(gè)強(qiáng)大的工會(huì)，所以大多數(shù)的決定都是由集體談判作出的
B.經(jīng)濟(jì)不景氣，嚴(yán)重影響了全國各地的就業(yè)水平
C.高層員工在面試應(yīng)聘者時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)公司的積極點(diǎn)
D.該公司沒有良好的decruitment政策到位

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5.單項(xiàng)選擇題史蒂夫被聘為當(dāng)?shù)匾患抑圃旃镜娜肆Y源部經(jīng)理，他正拼命地努力改善自己的命運(yùn)。這家公司無法留住優(yōu)秀的員工，他們把它當(dāng)作墊腳石，直到找到更好的機(jī)會(huì)。員工離職率高，士氣低落。史蒂夫決心改變形勢(shì)，將組織的人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)和自豪感源泉。史蒂夫認(rèn)為，今天在商業(yè)上取得競爭成功，需要管理者必須了解員工需求，并制定激勵(lì)他們的流程。他介紹了員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，以及為那些為雇員和組織提供福利的員工報(bào)銷學(xué)費(fèi)的規(guī)定。史蒂夫在利用激勵(lì)和（）留住員工。

A.考績方法
B.高性能工作做法
C.指導(dǎo)
D.扶持行動(dòng)

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