單項(xiàng)選擇題()不能對樓梯升降機(jī)進(jìn)行操作。

A.值班站長
B.站務(wù)員
C.普通乘客
D.值班員


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1.單項(xiàng)選擇題垂直電梯困人時(shí),站務(wù)員應(yīng)急處置操作不包括()。

A.安撫受困人員
B.將警示牌放置于事故電梯各層廳門口處
C.實(shí)施救援
D.發(fā)現(xiàn)有乘客受傷,及時(shí)報(bào)打120急救電話

2.單項(xiàng)選擇題在扶梯維修作業(yè)期間,車站也需要做好(),避免乘客誤上正在進(jìn)行維修作業(yè)的扶梯。

A.乘客解釋工作
B.乘客詢問工作
C.客流引導(dǎo)工作
D.客流限流工作

3.單項(xiàng)選擇題()在區(qū)間停電時(shí)擔(dān)任指揮工作。

A.站務(wù)員
B.行車調(diào)度員
C.值班員
D.值班站長

4.單項(xiàng)選擇題如果接觸軌有異物,司機(jī)需要靠近接觸軌處理時(shí),須先(),再(),自身能力無法處理時(shí),司機(jī)報(bào)行調(diào),按行調(diào)的指示執(zhí)行。

A.報(bào)值班站長確認(rèn)接觸軌已停電;確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物
B.報(bào)值班站長,穿上絕緣防護(hù)服;確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物
C.報(bào)行車調(diào)度員,確認(rèn)接觸軌已停電;確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物
D.報(bào)行車調(diào)度員,穿上絕緣防護(hù)服;確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)車站發(fā)生大面積停電,站務(wù)員應(yīng)積極做好乘客導(dǎo)向工作,穿好(),帶好(),拿好(),引導(dǎo)乘客出站。

A.防護(hù)衣;應(yīng)急燈;廣播
B.熒光衣;應(yīng)急燈;廣播
C.熒光衣;手電筒;廣播
D.熒光衣;應(yīng)急燈;指示牌

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軌道交通運(yùn)營企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息,信息內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。

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()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。

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若列車停在道岔上,司機(jī)以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。

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下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報(bào)點(diǎn)規(guī)定描述正確的是()

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票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于()

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SC提示TVM錢箱將滿時(shí),應(yīng)及時(shí)更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢箱。

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在運(yùn)營服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的投訴為()

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()是地鐵運(yùn)營信息的收發(fā)中心,對應(yīng)急信息依照規(guī)章、預(yù)案等及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進(jìn)行發(fā)布。

題型:單項(xiàng)選擇題

在OCC設(shè)備故障或個(gè)別車站發(fā)生緊急情況下,可由OCC授權(quán)由車站通過()發(fā)布信息。

題型:單項(xiàng)選擇題