單項(xiàng)選擇題垂直電梯困人時(shí),站務(wù)員應(yīng)急處置操作不包括()。

A.安撫受困人員
B.將警示牌放置于事故電梯各層廳門口處
C.實(shí)施救援
D.發(fā)現(xiàn)有乘客受傷,及時(shí)報(bào)打120急救電話


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1.單項(xiàng)選擇題在扶梯維修作業(yè)期間,車站也需要做好(),避免乘客誤上正在進(jìn)行維修作業(yè)的扶梯。

A.乘客解釋工作
B.乘客詢問工作
C.客流引導(dǎo)工作
D.客流限流工作

2.單項(xiàng)選擇題()在區(qū)間停電時(shí)擔(dān)任指揮工作。

A.站務(wù)員
B.行車調(diào)度員
C.值班員
D.值班站長(zhǎng)

3.單項(xiàng)選擇題如果接觸軌有異物,司機(jī)需要靠近接觸軌處理時(shí),須先(),再(),自身能力無(wú)法處理時(shí),司機(jī)報(bào)行調(diào),按行調(diào)的指示執(zhí)行。

A.報(bào)值班站長(zhǎng)確認(rèn)接觸軌已停電;確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物
B.報(bào)值班站長(zhǎng),穿上絕緣防護(hù)服;確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物
C.報(bào)行車調(diào)度員,確認(rèn)接觸軌已停電;確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物
D.報(bào)行車調(diào)度員,穿上絕緣防護(hù)服;確認(rèn)安全后方可下軌道處理異物

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)車站發(fā)生大面積停電,站務(wù)員應(yīng)積極做好乘客導(dǎo)向工作,穿好(),帶好(),拿好(),引導(dǎo)乘客出站。

A.防護(hù)衣;應(yīng)急燈;廣播
B.熒光衣;應(yīng)急燈;廣播
C.熒光衣;手電筒;廣播
D.熒光衣;應(yīng)急燈;指示牌

最新試題

下列關(guān)于站臺(tái)門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

BOM營(yíng)業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些是車站可自行辦理即時(shí)退票的情況()

題型:多項(xiàng)選擇題

()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無(wú)記錄的情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的投訴為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下對(duì)夾人夾物處置規(guī)定正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

SC提示TVM錢箱將滿時(shí),應(yīng)及時(shí)更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢箱。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是地鐵運(yùn)營(yíng)信息的收發(fā)中心,對(duì)應(yīng)急信息依照規(guī)章、預(yù)案等及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進(jìn)行發(fā)布。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題