A.不得泄露因工作原因獲知的任何客戶個人信息及銀行的風險政策、審批流程等商業(yè)機密
B.不得在進行客戶營銷時贈送禮品、禮券；或表述任何含有“填表禮”的話術以引導客戶辦卡
C.不得向客戶承諾發(fā)卡；以快速發(fā)卡、以卡辦卡、以名片辦卡、以卡養(yǎng)卡等話術引導客戶辦卡；以可以為客戶申辦高額信用卡等條件來誘使有此等需要的客戶辦卡
D.不得通過告知客戶換取積分、提高授信額度等錯誤性的引導，或承諾可以核發(fā)比他行額度更高的信用卡等來客戶辦理交行信用卡的同時注銷他行信用卡，以導致惡性競爭
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.真實準確介紹產品
B.進行充分的風險提示
C.核實客戶身份
D.指引客戶填寫電子版須知
A.加強客戶身份識別管理
B.加強洗錢或恐怖融資高風險領域的管理
C.加強跨境匯款業(yè)務的風險防控和管理
D.加強交易記錄保存，及時報送可疑交易報告
A.合規(guī)是“紅線”
B.合規(guī)是“高壓線”
C.合規(guī)是“生命線”
D.合規(guī)是基本原則
A.客戶有潛在需求時
B.產品介紹之后
C.客戶對產品認同或有興趣時
D.異議處理之后
A.第一印象
B.自我介紹
C.延續(xù)話題
D.客戶維護
最新試題
交叉營銷客戶包括人群為交行內部優(yōu)質客戶，如（）。
信用卡客服熱線包括（）。
卡中心二十鐵律的內容有（）。
限制性職業(yè)包括（）。
客戶消費分期還款可選擇的分期有（）個月。
接觸面談三大要素，分別是（）。
客戶辦卡后，維護客戶關系的正確做法有（）。
工作規(guī)范之人身安全包括（）。
根據(jù)過往欺詐案例來分析，銀行將小型餐飲業(yè)、小型服務業(yè)、部隊（不含部隊醫(yī)院、學校、研究所）、娛樂休閑業(yè)、非法職業(yè)等歸類到限制性行業(yè)，主要原因是（）。
根據(jù)中國人民銀行下發(fā)《中國人民銀行關于進一步加強反洗錢和反恐怖融資工作的通知》，要做到（）。