A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.保健因素
E.激勵因素
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A.生理需求、安全需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求、安全需求
B.生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求
C.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求
D.生理需求、社交需求、尊重需求、安全需求、自我實現(xiàn)需求
請把績效考核的實施過程按順序排列。（）
①績效數(shù)據(jù)的收集與分析
②績效目標(biāo)的制定與實施
③績效考核結(jié)果的應(yīng)用
④績效面談與輔導(dǎo)
⑤績效考核結(jié)果與評價
A.②①⑤④③
B.②①③⑤④
C.②①③④⑤
D.②①④⑤③
A.自主調(diào)查
B.第三方調(diào)查公司調(diào)查
C.話務(wù)IVR滿意度測評
D.專項外撥測評
A.外部
B.內(nèi)部
C.專業(yè)
D.特點
A.培訓(xùn)考核
B.技能與知識
C.創(chuàng)新能力
D.業(yè)務(wù)處理水平
最新試題
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是，須將款項交給當(dāng)?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問個人存款包括哪些？（）
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
人而無信，不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構(gòu)頒布的？（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）