單項(xiàng)選擇題美國心理學(xué)家赫茲伯格所提出的（）是用以研究人們需要的目標(biāo)或誘因?qū)θ说膭?dòng)機(jī)作用的理論。
A、成就需要理論
B、ERG理論
C、需要層次理論
D、雙因素理論
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1.單項(xiàng)選擇題由于某飯店服務(wù)人員工作熱情主動(dòng)、服務(wù)周到，使得許多客人來到這個(gè)城市旅游時(shí)指定要入住這家飯店，這說明服務(wù)態(tài)度具有的功能。（）
A、滿足
B、感召
C、激化
D、刺激
2.單項(xiàng)選擇題旅游行為的社會(huì)限定因素主要指（）
A.家庭與社會(huì)群體
B.社會(huì)文化與階層
C.經(jīng)濟(jì)與閑暇時(shí)間
D.經(jīng)濟(jì)與社會(huì)文化
3.單項(xiàng)選擇題一位旅游者剛進(jìn)入飯店就遇到了一位服務(wù)態(tài)度惡劣的行李員，于是該旅游者就認(rèn)為這家飯店其它方面的服務(wù)肯定很糟糕。這屬于（）
A、首次效應(yīng)
B、暈輪效應(yīng)
C、刻板印象
D、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)
4.單項(xiàng)選擇題旅游者在作出旅游決策時(shí)，會(huì)受到的雙重影響。（）
A、旅游環(huán)境與個(gè)性心理特征
B、心理過程與個(gè)性心理
C、心理狀態(tài)與社會(huì)環(huán)境
D、心理因素與社會(huì)因素
5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中哪一個(gè)不是非權(quán)力性影響力的基本要素？（）
A、品格因素
B、才能因素
C、資歷因素
D、感情因素
最新試題
情緒型旅游者的個(gè)性特征為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
不太關(guān)心實(shí)際生活，常用美的角度來評(píng)價(jià)事物的價(jià)值屬于（）人群的性格。
題型：單項(xiàng)選擇題
多血質(zhì)氣質(zhì)類型的旅游者屬于（）旅游者。
題型：單項(xiàng)選擇題
抑郁癥對(duì)于身體的傷害有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游者的個(gè)性特征不會(huì)影響其旅游行為。
題型：判斷題
旅游動(dòng)機(jī)可以分為生理動(dòng)機(jī)、心理動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)三類。
題型：判斷題
以下哪幾種屬于理智型性格類型（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游動(dòng)機(jī)是后天學(xué)習(xí)得到的。
題型：判斷題
中間型性格的人通常表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
作為決策者的旅游者只能是你自己，父母、朋友不應(yīng)當(dāng)提建議。
題型：判斷題