判斷題一旦客戶提出異議,營(yíng)銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)。

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2.多項(xiàng)選擇題下列屬于郵政營(yíng)銷員職業(yè)守則的有()。

A.禮貌待客,熱情服務(wù)
B.遵紀(jì)守法,嚴(yán)守秘密
C.開拓市場(chǎng),雙嬴為本
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局

3.多項(xiàng)選擇題應(yīng)用中心開花法時(shí)應(yīng)注意的問題包括()。

A.需要進(jìn)行詳細(xì)而準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析與市場(chǎng)細(xì)分
B.在分析的基礎(chǔ)上選擇有可能成為中心人物或中心企事業(yè)單位的目標(biāo)客戶
C.爭(zhēng)取中心人物或中心企事業(yè)單位的信任與合作
D.在現(xiàn)行政策允許的范圍內(nèi)開展各種公關(guān)活動(dòng)

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于穿著西服的表述,符合禮儀的有()。

A.穿雙排扣西服,要將扣子全部扣好
B.穿單排兩??鄣奈鞣?,只扣上面一粒或者都不扣
C.輕薄的物品如名片、身份證等可以裝在西裝的外衣袋中
D.穿單排三粒扣西服,只能扣上面一?;蛘叨疾豢?/p>

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的表述正確的有()。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念產(chǎn)生的市場(chǎng)環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,客戶的需求和欲望變化較快,產(chǎn)品供過于求,市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成了買方市場(chǎng)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的營(yíng)銷思想是客戶需要什么,能賣什么,就生產(chǎn)什么
C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是“以產(chǎn)定銷”的思想
D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以客戶需求為中心的營(yíng)銷觀念

最新試題

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件全程時(shí)限要求的表述錯(cuò)誤的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)內(nèi)特快專遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國(guó)31個(gè)省。

題型:判斷題

溝通一定是一個(gè)雙向的過程,只有雙方、雙向、互動(dòng)的過程才有可能是有效的溝通。

題型:判斷題

郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項(xiàng)目時(shí),可請(qǐng)移動(dòng)、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會(huì)形象。

題型:判斷題

以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷員如果認(rèn)為客戶的反對(duì)意見只是為了表示自己的見解高人一等,就可以采用()排除異議。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于給據(jù)郵件寄遞,郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立。

題型:判斷題

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于給據(jù)郵件,郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題

通過市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場(chǎng),就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源,為這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。

題型:判斷題