多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于設(shè)身處地地聽(tīng)的表述正確的有()。

A.努力地理解講話(huà)者所說(shuō)的內(nèi)容,用心去感受,用腦去思考
B.傾向于聽(tīng)自己所期望或想聽(tīng)到的內(nèi)容
C.對(duì)于自己不感興趣的部分或與自己意思相左的一概過(guò)濾掉
D.能夠站在對(duì)方的利益上去聽(tīng)、去理解


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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于產(chǎn)品生命周期衰退期特征表述錯(cuò)誤的有()。

A.產(chǎn)品銷(xiāo)售量快速上升
B.產(chǎn)品利潤(rùn)率高
C.消費(fèi)者興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移,忠誠(chéng)度下降
D.競(jìng)爭(zhēng)者紛紛推出市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)趨于緩和

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于心理變量細(xì)分因素的有()。

A.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
B.追求利益
C.生活方式
D.年齡

3.多項(xiàng)選擇題比較適合拜訪客戶(hù)的時(shí)間段包括()。

A.上午9點(diǎn)半到10點(diǎn)半
B.下班前
C.下午2點(diǎn)到3點(diǎn)之間
D.剛上班

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于征詢(xún)用語(yǔ)的有()。

A.“您好!請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”
B.“請(qǐng)稍候。”
C.“請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)有什么建議?”
D.“李先生,我們又見(jiàn)面了!”

最新試題

挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值的方法有:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的主要任務(wù)在于:營(yíng)銷(xiāo)人員必須時(shí)時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,預(yù)測(cè)和分析,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),克服威脅,據(jù)以確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。

題型:判斷題

市場(chǎng)細(xì)分中,地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括交通運(yùn)輸、()、資源等。

題型:多項(xiàng)選擇題

在購(gòu)買(mǎi)意圖和購(gòu)買(mǎi)決策中間消費(fèi)者會(huì)受哪些因素的左右?會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)局?

題型:?jiǎn)柎痤}

市場(chǎng)預(yù)測(cè)正是通過(guò)對(duì)企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析,來(lái)推斷企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和變化趨勢(shì),從而為企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)和有效決策提供依據(jù)。

題型:判斷題

國(guó)際郵件按傳遞時(shí)限分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

沒(méi)有優(yōu)異的質(zhì)量,產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中就沒(méi)有地位,就不會(huì)有市場(chǎng)和用戶(hù)。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。

題型:判斷題

()是郵政營(yíng)銷(xiāo)員必須具備的思想素質(zhì)。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告格式包括()幾個(gè)部分。

題型:多項(xiàng)選擇題

收集郵政市場(chǎng)信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。

題型:多項(xiàng)選擇題